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Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es sndfixr.shop. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de sus datos, puede contactarnos a través de:

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Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de datos personales cuando el usuario interactúa con nuestro sitio web, realiza una compra o se comunica con nosotros. Estos datos pueden incluir:

Datos de identificación como nombre y apellidos
Datos de contacto como dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
Información de pago necesaria para procesar transacciones (gestionada a través de proveedores de pago seguros)
Información sobre pedidos y compras realizadas
Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y comportamiento de navegación

Finalidad del tratamiento de los datos

La información personal recopilada se utiliza para las siguientes finalidades:

Procesar pedidos y gestionar entregas
Proporcionar atención al cliente y soporte
Gestionar devoluciones, reembolsos y consultas
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

La ejecución de un contrato cuando el usuario realiza una compra
El consentimiento del usuario en determinados casos, como suscripción a comunicaciones
El cumplimiento de obligaciones legales
El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplidos estos fines, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Compartición de datos

sndfixr.shop no vende ni alquila datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento del negocio, como:

Proveedores de pago
Empresas de logística y transporte
Servicios tecnológicos y de alojamiento web

Estos terceros están obligados a proteger la información y a utilizarla únicamente para los fines específicos para los que fue compartida.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Utilizamos sistemas de seguridad actualizados y protocolos de protección de datos para garantizar la confidencialidad de la información.

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El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Solicitar la rectificación de datos inexactos
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
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Solicitar la portabilidad de sus datos

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